FAQ
Des réponses directes.
Tout ce qu'on nous demande sur la remise, l'admissibilité, les versements et la protection de vos renseignements. Il manque une réponse ? Écrivez-nous.
La remise en argent
En combien de temps vais-je recevoir ma remise ?
Une fois votre inscription vérifiée et votre premier versement effectué, la remise associée à votre forfait est envoyée par virement Interac dans les 24 h.
Comment la remise est-elle versée ?
Par virement Interac, directement dans le compte bancaire fourni à l'inscription. Aucun chèque, aucun délai postal.
Quel montant puis-je recevoir ?
De 300 $ à 1 500 $ selon le forfait choisi : Bronze 300 $, Argent 500 $, Or 750 $, Platine 1 000 $, Diamant 1 250 $, Élite 1 500 $.
L'admissibilité et la vérification
Est-ce que ça affecte ma cote de crédit ?
Non. Aucune enquête de crédit n'est effectuée et rien n'est inscrit à votre dossier de crédit. Nous vérifions seulement vos renseignements bancaires pour confirmer votre admissibilité.
Qui peut s'abonner ?
Tout résident canadien de 18 ans et plus qui possède un compte bancaire canadien actif, un revenu par dépôt direct, et qui peut effectuer les versements prévus à son forfait.
Que vérifiez-vous exactement ?
Votre identité et votre profil bancaire : revenus réguliers, stabilité et dépenses courantes. La vérification sert uniquement à confirmer l'admissibilité et ne demande jamais votre mot de passe bancaire.
L'abonnement et les versements
Est-ce un produit de crédit ?
Non. Mr Credit n'accorde aucun crédit : le forfait est un abonnement à du contenu d'éducation financière, avec une remise en argent liée au forfait.
Qu'est-ce que le forfait comprend ?
L'accès au portail membre : guides, modules d'apprentissage, feuilles de travail et suivi de progression, plus la remise en argent liée à votre forfait.
Comment fonctionnent les versements ?
Aux deux semaines, en nombre fixe selon le forfait, taxes en sus. Le montant exact est affiché avant de confirmer et ne change pas en cours de route.
Puis-je annuler mon abonnement ?
Oui, en tout temps. La remise complète est toutefois conditionnelle à l'achèvement de tous les versements prévus à votre forfait.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Vous choisissez votre forfait et vous êtes facturé selon la fréquence et les montants qui y sont liés, taxes en sus. Tant que vous respectez les conditions de votre engagement, il n'y a aucun autre frais.
La sécurité
Mes renseignements sont-ils protégés ?
Oui. Vos renseignements sont transmis par une connexion chiffrée et protégés selon la Loi 25 du Québec. Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels, et nous ne demandons jamais votre mot de passe bancaire.
L'inscription est-elle entièrement en ligne ?
Oui. Aucun rendez-vous, aucun papier, aucun appel obligatoire. Vous pouvez vous inscrire depuis un téléphone en quelques minutes.
Prochaine étape
On commence ?
Choisissez un forfait, inscrivez-vous en ligne. Après le premier versement, la remise part par virement Interac.
Un abonnement est un engagement de plusieurs versements. Choisissez le forfait que votre budget peut suivre.